DISC性格測驗

DISC源由

1920年代，美國心理學家威廉馬斯頓(William Moulton)博士發展出一套人際取向理論，用以解釋人的情緒反應。當時，對於精神層面的研究仍侷限於心理疾病或是刑事案件上的精神錯亂方面，而馬斯頓則想將研究領域延伸到涵蓋一般人的行為方面。馬斯頓設計了一種可測量四項重要性向因數的性格測驗方法，這四項因數分別為支配（Dominance）、影響(Influence)、穩健(Steadiness)與分析(Compliance)，而這套方法也是以這四項因數的英文第一個字母而命名為DISC。這就是DISC的由來。

1926年，馬斯頓在他的著作《正常人的情緒》（The Emotion of Normal People）中公佈了他的發現，並在書中對其所發展的DISC系統作了簡短的敍述，該書首次嘗試將心理學從純粹的臨牀應用向外延伸應用到一般人身上。

人有四種基本的性向因數，這些性向因數以複雜的方式組合在一起，構成了每個人獨特的性格。馬斯頓博士發現行事風格類似的人會展現出類似的行為，這些複雜的行事風格都是可辨認、可觀察的正常的人類行為，而這些行為也會表現為一個人處理事情的方式。

DISC個性分析測驗的目的

人格與管理活動的關係十分密切，它在一定程度上決定了個體適合什麼樣的工作及可能取得的績效，可以通過診斷一個人的人格特徵，來確定其管理的成功與否。研究證明：人格會影響到職業選擇、工作滿意度、壓力感、領導行為和工作績效的某些方面。DISC個性測驗就是一種人格測驗，為企業的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測評手段。

它包括24組描述個性特質的形容詞，應試者要根據自己的第一感覺，從每組四個形容詞中選出最適合自己和最不適合自己的形容詞。人格特質分析表研究表明，這個測驗所考察的維度與管理績效相聯繫，為企業的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測評手段。

 

DISC個性測驗的功能

DISC個性測驗着重從以下四個與管理績效有關的人格特質對人進行描繪，即支配性（D）、影響性（I）、穩定性（S）和分析性（C），從而瞭解應試者的管理、領導素質以及情緒穩定性等。管理行為作為一種工作情境下的特殊行為，它會受到人格特徵的影響。具有不同人格特徵的個體在同樣的工作情境下會表現出不同的管理行為，個體往往在工作中形成自己的管理風格。

DISC個性測驗就是把個體安排在這樣一種管理情境中，描述個體的優勢、在工作中應注意的事項以及一些個體傾向等，例如，如何影響他人、對團隊的貢獻是什麼、什麼時候處於應激狀態，能使個體更加清楚地瞭解自己的個性特徵，企業也可以有針對性地考察應聘個體是否具有對企業、對職位來説十分關鍵的人格特徵，以此作為篩選人員的標準之一。

DISC個性分析測驗主要從以下四個主維度特質對個體進行描繪：

（1）支配型（D）獅子

1、一般描述：愛冒險的、有競爭力的、大膽的、直接的、果斷的、創新的堅持不懈的、問題解決者、自我激勵者。
2、對團隊的貢獻：基層組織者；前瞻性的；以挑戰為導向；發起運動；有創新精神
3、壓力下的傾向：高要求的；緊張的；有野心的，好侵略的；自負的；非日常工作的；帶有挑戰性和機遇的工作
4、理想環境：不受控制、監督和瑣碎事困擾；革新的、以未來為導向的環境；表達思想和觀點的論壇或集會
5、可能的缺陷：過度使用地位；制定的標準太高；缺乏圓滑和變通；承擔高速、過多的責任
6、高D的情緒特徵：憤怒
7、可以用獅子作代表。獅子本來就比較稀少、代表了實踐力、果斷力、支配、管理、目標導向、熱愛壓力及挑戰，適合做企業家及管理階層。(以事為導向)

（2）影響型（I）孔雀

1、一般描述：有魅力的、自信的、有説服力的、熱情的、鼓舞人心的、樂觀的、令人信服的、受歡迎的、好交際的、可信賴的。
2、對團隊的貢獻：樂觀、熱情；創造性地解決問題；激勵其他人為組織目標而奮鬥；團隊合作者；通過協商緩解衝突
3、理想環境：人們之間密切聯繫；不受控制和瑣碎事的困擾；有活動的自由；有傳播思想的論壇或集會；有相互聯繫的民主監督者
4、壓力下的傾向：自我提高；過分樂觀；過多的言語；不現實的
5、可能的缺陷：不注意細節；在評價人方面不現實；不加區分地相信；情境下的傾聽者
6、高I的情緒特徵：樂觀
7、可以用孔雀來作代表。孔雀愛表現、專注於人際交互、善於運用羣眾魅力、富創意，因此很適合從事廣告、企劃、公關等需要到處social協調的工作。(以人為導向)

（3）穩定型（S）無尾熊

1、一般描述：友善的、親切的、好的傾聽者、有耐心的、放鬆的、熱誠的、穩定的、團隊合作者、善解人意的、穩健的
2、對團隊的貢獻：可靠的團隊合作者；為某一領導或某一原因而工作；有耐心和同情心；邏輯性的思維；服務取向
3、理想環境：穩定的、可預測的環境；變化較慢的環境；長期的團隊合作關係；人們之間較少衝突；不受規則的限制
4、壓力下的傾向：非感情表露者；漠不關心；猶豫不決；堅定的
5、可能的缺陷：傾向於避免爭論；在確定優先權時遇到困難；不喜歡非正當的變化
6、高S的情緒特徵：非情緒化的
7、可用無尾熊作代表。無尾熊喜愛安定、不安於改變，但也因此有最佳的持續能力，就算是事情有重大變化也會堅守崗位到最後一刻，另外無尾熊是最有耐心且善於傾聽，做慈善事業是最好的。(以人為導向)

（4）分析型（C）貓頭鷹

1、一般描述：準確的、有分析力的、謹慎的、謙恭的、圓滑的、善於發現事實、高標準、成熟的、有耐心的、嚴謹的。
2、對團隊的貢獻：善於下定義、分類、獲得信息並檢驗；客觀的、現實的；保持高標準；有責任心，穩健可靠；綜合性的問題解決者；小團體的親密關係；相似的工作環境；私人辦公室或工作環境
3、壓力下的傾向：悲觀的；挑剔的；過分批評；緊張的、大驚小怪的
4、可能的缺陷：受批評時採取防禦措施；常陷入細節之中；對環境過分熱衷；似乎有點冷漠和疏遠
5、理想環境：需要批判性的思維；技術或專業領域
6、高C的情緒特徵：害怕
7、可以用貓頭鷹作代表。貓頭鷹腦子最精明、善於思考與規劃，很適合作幕僚的工作，像是工程師等行業的人，需要貓頭鷹式的縝密邏輯能力。(以事為導向)